市妇发〔2009〕9号
各区县妇联、各妇工委、各妇委会：
按照市妇联十三届六次执委会的部署，经市妇联主席办公会议同意，现将《西安市妇联妇女儿童权益维护行动实施方案》印发给你们，请结合实际，认真贯彻落实，抓出实效。
二○○九年四月二十七日
西安市妇联妇女儿童权益维护行动实施方案
为更好地履行“代表和维护妇女权益，促进男女平等”的职能，按照市妇联十三届六次执委会的部署，市妇联决定在全市各级妇女组织中大力实施妇女儿童权益维护行动，具体方案如下：
一、指导思想
以党的十七大、十七届三中全会精神和科学发展观为指导，贯彻落实中国妇女十大、市妇联十三届六次执委会精神，通过实施妇女儿童权益维护行动，推动我市维护妇女儿童权益工作在围绕中心、服务大局、履行职责、惠及妇女儿童中取得新的发展。
二、目标任务
以“促进创业就业、维护妇女权益”为主题，以“平安家庭”创建活动为载体，积极推进妇女最关心、最直接、最现实的利益问题的解决，为维护社会稳定、促进经济社会又好又快发展做出贡献。
三、工作措施
（一）加强和完善妇女儿童保护的长效机制，切实维护妇女儿童的合法权益。
（二）深入开展普法宣传活动,进一步提升广大妇女和未成年人的公民意识和民主法治素养。
（三）建立健全妇联维权服务网络，进一步整合资源，发挥协调优势，为妇女提供直接的维权服务
四、具体要求
（一）认真开展调查研究，积极参与政策建议，加强源头维权。
1、针对维权工作中出现的重点、难点问题，形成议案、提案，在市人大、市政协会议期间报送团体议案、提案。
2、结合信访工作中反映比较集中的问题进行调研，完成调研报告，供党委、政府在制订政策时参考。
（二）充分发挥维护妇女儿童权益协调组织的职能，整合社会资源，做好综合治理工作。
1、发挥四级维权网络功能，指导基层妇联开展心理咨询、矛盾调处、家庭暴力投诉和法律援助等维权服务。
2、开展以“四防四无”（防拐卖、防盗窃、防抢劫、防隐患，无毒品、无赌博、无暴力、无犯罪）为目标的 “平安家庭”的创建工作。
3、对权益受到侵害的妇女儿童提供法律援助、医疗救助，为受虐妇女儿童进行心理调适。
（三）深入开展普法宣传活动，提高妇女依法维权的能力。
在“三八”维权周、科技之春、“11.25”国际反家庭暴力日、“
（四）认真做好信访接待工作，依法维护妇女儿童的合法权益。
1、做好来信、来电、来访的接待工作，为来访的妇女儿童提供法律、法规和政策方面的咨询服务，依法维护妇女儿童的合法权益。
2、按照市妇联领导接待日安排，做好领导接访和包案工作。
3、按时完成信访数字统计、信访情况分析和资料报送工作。
4、做好来访信件、案件的梳理工作，及时发现突出问题，认真做好矛盾的排查处理工作，并及时向有关部门汇报。
